老板好心请吃饭,三人全部进医院,商家:只赔五千

在日常生活当中,忙碌的工作之余,约上三五个好友或者同事一起聚个餐,无疑是一种极好的享受。这样既能联络感情,又能缓解工作的劳累。杭州的小余跟同事一起去聚餐,结果三个人全都进了医院,她们怀疑是饭菜问题要求赔偿,商家的态度让她们难以接受。

小余说,老板娘请她跟同事去杭州来福士中心的忆暹罗餐厅吃饭,她们点了咖喱蟹、烤羊排、烤鱼和蔬菜什锦等,菜肴很是丰盛。当天六点多左右吃完饭,然后各自回了家。在半夜的时候,她们三个人都感觉有点不舒服,只不过当时没有重视。在第二天早上,她们有不同程度的发烧状况,最后不得去医院进行治疗。

小余表示,聚餐吃饭的时候她吃得最少,医院给出的诊断结果为急性肠胃炎和发热,在浙江大学医学院附属邵逸夫医院挂了几瓶盐水就好了,然而她的同事小胡则被诊断为沙门菌性胃肠炎,是她们三个中最严重的,在杭州市第三人民医院重症监护室抢救了一天,然后才被转到了普通病房中。据小胡的丈夫讲,他的妻子(小胡)是在吃完饭第二天早上被送到了医院,当时血压已经很微弱。

小余的老板娘姓许,在吃完饭第二天也被送到了医院,杭州市第三人民医院给出的诊断结果也是沙门菌性胃肠炎,现在还在医院中接受治疗。她们怀疑是在餐厅吃的东西有问题,联系记者寻求帮助。在记者的帮助之下,店员联系到了店里的一位黄经理。对方表示,关于这件事情,一直在跟小余她们在协商,也曾到医院进行看望,但是她们的要求已经超出了她的权限范围之内。

记者向黄经理询问(小余)她们提出了什么要求,她表示希望记者能够亲自问小余她们。后来,记者向小余询问了相关情况,她表示要求赔偿医疗费、误工费、精神损失费、营养费以及她老公照顾她的那几天误工费,共计在一万多块钱。除此之外,小余还向记者表示,店里总共她们三个,一顿饭让她们“全军覆没”,服装店不得不关门,给她们带来的损失不小。在她身体稍微好转之后去店里开了门,当天还是因为拉肚子跑了五六趟厕所。

老板娘徐女士的妹妹向记者表示,店里关门了六天,每天损失的营业额在一万元左右。她们要求餐厅赔偿关门这几天的损失,一天一万块。记者后来采访了杭州江干区钱江新城市场监管所的朱所长,他向记者表示,在检查过程当中确实发现现场卫生存在问题,当场开具了责令整改的通知书。小余她们要求索赔的各种费用共计加起来在有十万元,餐厅方面之前给出的回复是赔偿三个人的医药费,另外再赔偿5000块钱。双方在关于赔偿问题上的差距很大,市场监管部门工作人员表示会尽快组织双方进行调解。

在该事件被曝光之后,网友们也对此发表了各自的观点,大部分网友表示,忆暹罗餐厅方面应该重视相关赔偿问题,人都被送到重症监护室进行抢救了,简单的想要赔偿5000块钱了事,这样的赔偿确实难以让人满意。好在这次小胡被抢救了过来,要不然赔偿就不是10万块钱能解决的事情了。万事皆有两面性,有网友觉得小余她们要求赔偿营业额有点不合适。

小编认为,作为商家而言,应该本着为顾客负责的态度来解决问题,而不是想着怎么样能够少赔或者不赔,那样只能够让双方矛盾变得越发不可调节。小余她们作为消费者而言,在餐厅用餐吃坏肚子要求赔偿天经地义,但是赔偿的费用也不能漫天要价,毕竟不是你要求赔偿多少,对方就会答应赔偿多少。一直这样僵持下去解决不了问题,最好走相关法律途径来进行维权解决,这样能够使得双方都能够信服。